Support

Support

Hulp op afstand

Een medewerker van InnoVista kan met je meekijken op jouw computerscherm. Het is hiervoor wel noodzakelijk dat er een kleine applicatie wordt gestart. De medewerker zal je vertellen welke applicatie je moet downloaden en starten. De verbinding die vervolgens wordt opgezet is veilig en eenmalig

download.jpg

Een medewerker van InnoVista kan middels Teamviewer op je scherm mee kijken. Wel zo handig als je vragen hebt. Open het bestand en volg de instructies op het scherm.

Mocht je gebruik maken van een niet Windows apparaat klik dan hier om naar de download pagina van Teamviewer te gaan en daar de juiste versie te downloaden.

Teamviewer QuickSupport downloaden

download (1).jpg

Een medewerker van InnoVista kan middels Cloudberry op je scherm mee kijken. Wel zo handig als je vragen hebt. Open het bestand en volg de instructies op het scherm.

Cloudberry Quicksupport downloaden